Система диспетчеризації ліфта
Що таке система диспетчеризації ліфтів? Це комплекса система, що складається з контролера, датчиків, зв’язок, програмне забезпечення), який дозволяє централізовано відслідковувати та керувати роботою ліфтів у будинку, комплексі або цілому районі. Система диспетчеризації передає інформацію від кожного ліфта у диспетчерський центр: по інтернету, GSM, радіоканалу або дротовій мережі. Диспетчер бачить у реальному часі стан ліфтів та може оперативно реагувати.

Як ми встановлюємо?

Проєктування
Аналіз кількості ліфтів, типу будівлі, вимог до зв’язку. Вибір технології: GSM, інтернет, радіоканал чи дротова лінія. Підбір обладнання: контролери, блоки зв’язку, модель системи диспетчеризації.

Монтаж у ліфті
Встановлення системи диспетчеризації у машинному приміщенні чи станції керування. Монтаж кнопки "Виклик диспетчера" та переговорного пристрою у кабіні ліфта.

Організація каналу зв'язку
Прокладання кабелів або налаштування GSM-модему /радіозв’язку. Забезпечення резервного живлення на випадок відключення електроенергії ліфта.

Підключення
Зєднання з комп’ютером диспетчериського пункту ліфтової служби з програмним забезпеченням для прийому викликів. Налаштування голосового та візуального сповіщення про події.

Інтеграція з ліфтовими системами
Створення зв’язку із відеокамерами у ліфті. Передача даних у систему охорони чи ОСББ.

Тестування і запуск
Перевірка роботи кнопки виклику. Імітація аварійної ситуації. Тестування зв’язку з аварійною ліфтовою бригадою.

Для чого потрібні системи диспетчеризації у ліфтах?
- Постійний онлайн-моніторинг роботи ліфтів
- Можливість віддаленого зв’язку з пасажирами через інтерком
- Скорочення часу простою ліфта при поломці
- Прозорість роботи – всі інциденти фіксуються у звітах
- Підвищення рівня сервісу для мешканців будівель
- Можливість інтеграції з відеоспостереженням і системами безпеки
- Моніторинг експлуатації ліфта – кількість поїздок, навантаження, час простою, причини зупинок
- Безпека пасажирів та оперативне реагування сервісної служби

Де застосовують диспетчеризацію у ліфтах?
- Житлові будинки, новобудови та елітні комплекси
- Бізнес-центри та офіси
- Готелі, апарт-комплекси та ТРЦ
- Медичні та навчальні заклади, держустанови
- Банки, фінансові установи
- Школи, університети та інші навчальні заклади
Диспетчеризація ліфтів - це необхідність
Диспетчеризація
Диспетчеризація ліфтів є запорукою якісного обслуговування і вселяє довіру для спокійної експлуатації ліфтового обладнання людей до ліфтової компанії. Цю послугу в Україні широко надає наша компанія – LIDS ENGINEERING. Диспетчерський зв'язок ліфтів дозволяє пасажирам не хвилюватись, що вони стануть заручниками ситуації під час поїздки. Ліфтова диспетчеризація – це наш профіль.
Монтаж
Монтаж і підключення системи займає всього 1 день, а сама диспетчеризація підходить фактчно під будь-який ліфт. Що стосується економічної вигоди, то диспетчеризація ліфтів дозволяє скоротити кількість обслуговуючого персоналу. Підвищення безпеки та надійності обладнання, а також проведення своєчасного технічного обслуговування знижує витрати на ремонт через можливі серйозні поломки. Диспетчеризація може бути проведена не тільки при монтажі підйомників в нових будівлях, а й під час модернізації тих, що вже функціонують.
Системи
Використання комп’ютерних систем і сучасних технологій в диспетчеризації ліфтів — це не тільки вимога часу, а й законодавства України. Відповідно до ПББЕЛ, всі ліфти в житлових будинках повинні бути обладнані двостороннім зв’язком з диспетчером.
Обладнання
Якщо ви є власником ліфтового обладнання, то вам варто подбати про його модернізацію. Звернувшись в компанію LIDS ENGINEERING, ви можете розраховувати не тільки на поставку необхідного обладнання за цінами від виробників, але й на допомогу в налагодженні диспетчеризації. Попередній огляд ліфтів дозволить підібрати відповідну систему і розрахувати її вартість.
Найпоширеніші запитання
Для чого потрібна диспетчеризація ліфтів?
Щоб забезпечити безпеку пасажирів і оперативно реагувати на аварійні ситуації. Диспетчер отримує сигнал у разі поломки чи зупинки ліфта та викликає аварійну службу.
Чи обов’язково встановлювати диспетчеризацію у всіх будинках?
У більшості новобудов – так, це вже стандарт. Особливо у будинках від 9 поверхів і вище. У старих будинках диспетчеризація може бути рекомендована, але часто залежить від ОСББ чи ЖЕКу.
Як диспетчер дізнається про проблему у ліфті?
У кабіні є кнопка "Виклик диспетчера". При її натисканні або при аварії (обрив троса, застрягання, пожежа) на диспетчерський пульт надходить сигнал.
Чи можна поговорити з диспетчером із кабіни ліфта?
Так. У кабіні є переговорний пристрій (мікрофон та динамік), через який можна вести двосторонній зв’язок.
Які види зв’язку використовуються?
- дротовий (телефонна лінія, інтернет-кабель)
- GSM-модем (через SIM-карту)
- радіоканальна
- IP-диспетчеризація (через мережу інтернет)
- Комбіновані системи: поєднують кілька технологій: наприклад, дротовий інтернет + GSM як резервний канал. Це забезпечує подвійну надійність системи.
Що робити, якщо пропаде електроенергія?
У системі є резервне живлення (акумулятор), який забезпечує роботу зв’язку ще 2–4 години після відключення світла.
Чи може диспетчер бачити відео з ліфта?
Так, якщо система інтегрована з відеоспостереженням. У багатьох сучасних ЖК відео з кабіни виводиться на монітор диспетчера.
Скільки коштує диспетчеризація?
Ціна залежить від типу системи: базова GSM-диспетчеризація – від 300–500$ за 1 ліфт, сучасні IP-рішення з відео – від 800–1500$ за ліфт. Також є щомісячні витрати на обслуговування та зв’язок.
Чи потрібно диспетчеру постійно сидіти на місці?
Так, у великих ЖК чи бізнес-центрах диспетчер чергує цілодобово.
У малих будинках сигнал може надходити на центральний пункт або навіть на мобільний телефон аварійної служби.
Чи можна підключити старий ліфт до сучасної системи диспетчеризації?
Так. Для цього встановлюють спеціальний контролер, блок зв’язку та переговорний пристрій. Це роблять навіть у ліфтах з будинками ще 70–80-х років.